定期便で借りたドルチェグストを返却するときのコストを確認しておきたいです。
ドルチェグストのマシンレンタル定期便を検討しているけれども、もし自分に合わなかったとき、返却の必要があるのでどれくらいお金がかかるのか知っておきたいです。
また、解約方法についても知っておきたいです。
本記事の内容
・ドルチェグストの返却送料について
・ドルチェグストの返却手続きについて
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ドルチェグストの返却送料はいくら？
ドルチェグストに限らず、レンタルやリースなどの契約の場合はもしあわなかったときはさっさと返してしまいたいですよね。
以下ではドルチェグストの返却にかかる送料について、解説します。
ドルチェグストを返す場合の送料など
ドルチェグストの返却にかかる送料は１５００円～２５００円程度です。
ヤマト運輸で配送を指定されます、（送り先が書いた伝票が送られてきます。）
ヤマト運輸の送料が以下の通りとなっております。細かい金額の参考にどうぞ。（サイズは１２０）
細かい話になりますが、ヤマト運輸は持ち込みなどで値引きがあるので１００円程度安くなります。
以下公式より引用
宅急便センター・取扱店・コンビニエンスストアへ直接お持ち込みいただいた場合には、お荷物一個につき下記の金額より100円を減額いたします。クロネコメンバーズのお客さまが直営店にお持ち込みいただいた場合は、さらに50円をお値引きいたします。
何らかの事情でドルチェグスト本体を返却できない場合
破損・紛失等でドルチェグスト本体を返さない（返せない）場合はマシン代金２１，７８０円の支払いが必要になります。
以下公式サイトよりの引用になります。
引用；カプセルお届け便ご解約の場合は、マシンをご返却いただきます。返送料はお客様負担となります。
なお、紛失などお客様の過失によりご返却いただけない場合には、マシン代金として21,780円（税込）をお支払いいただきます。
壊れたまま返却するくらいでしたら、修理を依頼したほうがよさそうですね。
ちなみに修理は無料でやってくれます。
修理後返却するようにしましょう。
２１，７８０円払うのは損しかないのでできるだけ避けたいですね。
もちろん機械は送らないので送料はかかりません。
ドルチェグスト本体の箱を捨ててしまったらどうする？
ドルチェグストが発送されてきたときの箱を捨ててしまったという方もいると思いますが、それでももちろん返すことができます。
近くのスーパーなどでダンボールを調達し、新聞紙などを緩衝材に入れて梱包すれOK。
解約手続きで電話を淹れる必要がある（後述）のですが、その際も特に伝える必要はないです。
本体が壊れていなければ返却できるので心配する必要は無いでしょう。
レンタルと購入で迷っている方は、ドルチェグストは無料レンタルと購入どっちが得・損？徹底解説しますをチェックしてみてください。
パターンごとの正解を解説しています。
ドルチェグスト本体無料レンタルの解約手続き方法
返却するしないにかかわらず、万が一のときの手順は確認しておきたいものですよね。
返却時の流れなど書きました。
参考にしてみてください。
ドルチェグストの解約手続きは電話１本でOKです
返却する際は３回以上商品をうけとった後、次のお届け日の１２日前までに電話連絡１本でOKです。
電話をかけて理由を伝えると（味があわないとかカプセルが高いとかでOKです。）、送り状を送ってくれますので、送料こちら持ちですが、送り状つけて送ります。
はじめに送ってきた箱にしまって送れば問題ありませんが、なければ他のダンボールなどでもOKです。
こういった解約電話ではよくコールセンタースタッフによる呼び止め等がありますが、ネスカフェドルチェグストの場合は無いとの話です。
よくキャンペーンなどをやっているので、契約者も多ければ、解約者も多いということですね。
[blogcard url=https://shop.nestle.jp/front/contents/guide/teiki/cancellation/]
公式サイトのフォームより解約電話予約を行えばOKです。
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解約してもマシンを返却しないケースもある？
ここ１年くらいでドルチェグストのマシン無料レンタルお届け便を契約した方は対象ではないと思いますが、契約してから２～３年経過している方はマシンを返却しなくても良い場合があります。
なぜなら、今は無いのですが以前は「６０箱以上の注文で本体はプレゼント」といった内容の契約もあったため。
この契約の場合は６０箱注文していないとマシン代がまるまるかかってします。
２年以上前に契約している方は解約電話の際に必ず確認するようにしましょう。
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ドルチェグストの解約手順と返送料についてまとめ
ドルチェグスト返却の送料についての記事でした。
送料は以下の通りになります。
・地域にもよるが、返却送料は１５００円～２５００円程度
・マシンを返さない場合は２１，７８０円かかってしまう。
もし、返却を考えるのであれば２１，７８０円払うことのないようにしたいところです。
ドルチェグストは本体料金が２万円くらいするのですが、マシン無料レンタルお届け便を利用するとマシン代がタダ（辞める場合は最大２５００円）で試せるのですから、なかなかとっつきやすいサービスなのかなと思います。
もしも毎日インスタントを飲んでいるなら、味の面ではドルチェグストのほうがきっと満足できると思いますよ。
カプセル式マシンでお悩みの方はコーヒー店員が選ぶ一人暮らしにおすすめのカプセル式コーヒーメーカー５選の記事も参考にしてみてください。
ドルチェグストはもちろん他のマシンと比較検討してます。